Chapters ist eine unabhängige Buchhandelskette, die sich auf den Verkauf von Belletristik, Sachbüchern sowie seltenen und gebrauchten Büchern spezialisiert hat. Jede Filiale bietet eine einzigartige, kreative und persönliche Atmosphäre, die durch dekorativ gestaltete Bücherregale mit kleinen Figuren und Pflanzen unterstrichen wird.

Geschichte

Chapters entstand aus der Idee heraus, einen ansprechenden und einladenden Raum für Bücherliebhaber zu schaffen. Die Gestaltung der Läden wurde von Tom, einem Designer, übernommen, der viel Wert auf eine ästhetisch ansprechende und einladende Umgebung legte.

Zusammenarbeit und Erweiterung

Die Buchhandlung erlangte neue Impulse durch eine Zusammenarbeit mit Juliet Payne, fester Freundin des erfolgreichen Sole Ability Schlagzeugers Luke Outlaw, die ebenfalls Besitzerin eines solchen Geschäfts war und dieses dann im Zuge der Kooperation als Chapter Two benannte.

Weitere Filialen, die in Zukunft eröffnet waren, werden unter dem Hauptnamen Chapter und einer fortlaufenden Nummer firmiert.

Innovations- und Marketingstrategie

Um die Attraktivität der Läden zu steigern, wurden verschiedene innovative Ansätze eingeführt:

• Exklusive E-Reader: Chapters vertreibt eigene E-Reader mit speziellen Features wie hoher Akkulaufzeit, Wasserfestigkeit und guten Lautsprechern, die auch für Hörbücher geeignet sind.
• Eigener Verlag: Die Kette hat einen eigenen Verlag gegründet, der Autoren exklusiv an sich bindet und spezielle Events wie Signierstunden und Lesungen in den Buchhandlungen veranstaltet.
• Treueprogramme: Es wurden Treueprogramme und Dienstleistungen wie Buchbinderei und Restaurierung alter Bücher eingeführt, um zusätzliche Anreize für Kunden zu schaffen.

Veranstaltungen

Chapters organisiert regelmäßig Veranstaltungen, darunter Lesungen, Signierstunden und Kooperationen mit Schulen. Diese Events sollen die lokale Gemeinschaft einbinden und die Buchhandlung als kulturellen Treffpunkt etablieren.

Standorte der Filialen

• Chapter One: Metropole an der Ostküste (Eröffnung Mai Jahr 3)
• Chapter Two: Metropole an der Westküste (Eröffnung Juli Jahr 3)
• Chapter Three: Metropole an der Ostküste: Dickinson Memorial Krankenhaus (Eröffnung Juni Jahr 4)

Wohltätigkeit

Die Krankenhausfiliale von Chapters unterhält seit Juli Jahr 4 eine feste Partnerschaft mit dem Dickinson Memorial Krankenhaus. Durch regelmäßige Sachspenden wie Rätsel-, Mal- und Bastelbücher unterstützt die Buchhandlung aktiv die spezielle Einrichtung zur Erfüllung von Kinderwünschen. Darüber hinaus präsentiert sich Chapters auch regelmäßig auf wohltätigen Veranstaltungen und trägt so maßgeblich dazu bei, diese Events erfolgreich zu gestalten. Die Kooperation stärkt die lokale Bekanntheit der Buchhandlung und festigt gleichzeitig ihre Rolle als sozial engagierter Akteur in der Gemeinschaft.

Rechtsform LLC
Leitung Cora Yearwood, Juliet Payne
Branche Buchhandlung, Verlag

Autoren
Maddison West